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SÓLO se aceptarán devoluciones cuando el motivo sea ROTURA, DEFECTO O MAL ESTADO de un producto. Para ello deberá contactarnos en UN PLAZO MÁXIMO DE 7 DÍAS llamando al 968 140 107 (de lunes a viernes de 9-14h y de 16-19h) o bien escribiendo a info@ofertaloka.es. Pasados los 7 días no aceptaremos ningún tipo de devolución ni reclamación.

En caso de que el producto no sea de su satisfacción, la empresa no se hará cargo de ningún tipo de devolución salvo pacto expreso por la parte vendedora. En caso de aceptar la devolución, Ofertaloka.es podrá descontar un 30% del importe total del pedido. Y sólo se podrían aceptar devoluciones en este concepto, de pedidos con un importe superior a 100€.


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